Milyen közhelyeket akarunk könyvterjesztőként tartalommal megtölteni?
Először is: nem mondjuk vevőnek azt, hogy nincs. Mert az a könyv, ami nincs az egyik raktárban, az talán ott fekszik egy második, harmadik, vagy negyedik raktár zugában. S ha egyikben sem, akkor antikváriumban fogjuk keresni Önnek, Tisztelt Olvasó. Ugyanis jól tudjuk, hogy nem csak úgy általában egy könyvet keres az ember, hanem pontosan azt a könyvet keresi.
Másodszor: nem igérünk olyat, amit nem tartunk be. Az ár, a jótállás és a kedvezmények feltételeit nem apró betűs mellékletekből tudhatja meg, s a szállítási idő sem lesz többszöröse annak, amit igérünk Önnek.
